นโยบายของ 1win1

การเล่นอย่างรับผิดชอบ 1win1 เพื่อความสนุกที่ยั่งยืน

1win1 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่สนุก ปลอดภัย และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราพร้อมดูแลสมาชิกทุกท่านด้วยเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณเพลิดเพลินได้อย่างมีสติ

การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร

การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือการตั้งกรอบให้ตัวเองก่อนที่จะเริ่มเดิมพัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงบประมาณ เวลา หรือเป้าหมายที่ชัดเจนว่าเราเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน

ที่ 1win1 เราไม่ได้แค่บอกให้คุณเล่นอย่างรับผิดชอบ แต่เราสร้างเครื่องมือจริงที่ช่วยให้คุณทำได้ง่ายขึ้น ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝาก การพักบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อคุณต้องการ

สมาชิก 1win1 ทุกท่านมีสิทธิ์ใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีตลอดเวลา เพราะเราเชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบเสมอ

หลักการของ 1win1: การเดิมพันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบชีวิต โปรดหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันที
1win1

เครื่องมือที่ 1win1 มีให้คุณ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาแจ้งเตือนเมื่อใช้งานครบตามที่กำหนด หรือล็อกบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน

โหมดพักการใช้งาน

ต้องการพักจากการเดิมพันสักระยะ? เปิดโหมด Self-Exclusion ได้ทันที บัญชีจะถูกระงับตามระยะเวลาที่คุณเลือก

ตรวจสอบประวัติการเล่น

ดูสรุปยอดเดิมพัน กำไร-ขาดทุน และเวลาที่ใช้เล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเอง

ปรึกษาทีมงาน 24 ชม.

ทีมสนับสนุน 1win1 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งในด้านการตั้งค่าและการให้คำปรึกษาเบื้องต้น

ยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป

1win1 ตรวจสอบอายุสมาชิกทุกรายอย่างเข้มงวด เพื่อป้องกันการเข้าถึงการเดิมพันของผู้เยาว์ตามกฎหมายไทย

สัญญาณที่บอกว่าคุณอาจเล่นเกินพอดี

ไม่มีใครอยากยอมรับว่าตัวเองมีปัญหา แต่การสังเกตสัญญาณเตือนเนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด การเล่นอย่างรับผิดชอบบน 1win1 เริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้

คุณตั้งงบไว้ 500 บาท แต่จบลงที่ 2,000 บาท หรือกลับมาฝากซ้ำเพื่อ "เอาคืน" อยู่บ่อยครั้ง

เล่นนานเกินที่วางแผน

ตั้งใจจะเล่นแค่ 30 นาที แต่ดูนาฬิกาอีกทีก็ผ่านไปหลายชั่วโมงแล้ว โดยไม่รู้ตัว

อารมณ์ขึ้นอยู่กับผลการเล่น

รู้สึกหงุดหวิดหรือวิตกกังวลเมื่อแพ้ และรู้สึกดีได้เฉพาะตอนชนะเท่านั้น

ซ่อนการเล่นจากคนรอบข้าง

ไม่กล้าบอกครอบครัวหรือเพื่อนว่าเล่นการพนัน หรือโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียไป

1win1

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

หากคุณตอบ "ใช่" ต่อคำถามต่อไปนี้มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพักหรือขอความช่วยเหลือ

คุณเคยกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?

การเดิมพันทำให้คุณนอนไม่หลับหรือกังวลใจบ่อยๆ หรือไม่?

คุณเคยละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่ชอบเพราะการเดิมพันหรือไม่?

คุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

หากตอบใช่ 3 ข้อขึ้นไป: เราแนะนำให้พูดคุยกับทีมงาน 1win1 หรือติดต่อสายด่วนช่วยเหลือด้านล่าง

ขั้นตอนการตั้งค่าการเล่นอย่างรับผิดชอบบน 1win1

1
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี

หลังจากล็อกอินเข้า 1win1 แล้ว คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน จากนั้นเลือก "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "Responsible Gaming" เพื่อเข้าสู่เมนูควบคุมการเล่น

2
เลือกประเภทวงเงินที่ต้องการตั้ง

คุณสามารถเลือกตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน รวมถึงวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อรอบ หรือกำหนดเวลาการใช้งานสูงสุดต่อวันก็ได้

3
กำหนดตัวเลขและยืนยัน

ป้อนจำนวนเงินหรือเวลาที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน ระบบจะมีผลทันทีสำหรับการลดวงเงิน และมีระยะ Cooling-off 24 ชั่วโมงสำหรับการเพิ่มวงเงิน เพื่อป้องกันการตัดสินใจในช่วงอารมณ์ร้อน

4
เปิดใช้ Self-Exclusion หากต้องการพักยาว

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันเป็นระยะเวลานาน สามารถเลือกระงับบัญชีตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึง 12 เดือนได้ ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้

5
ติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรืออยากพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ ทีมงาน 1win1 พร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทออนไลน์หรืออีเมล support@1win1.click

1win1

ระบบควบคุมการเล่นของ 1win1 มีอะไรบ้าง

1
Deposit Limit

จำกัดยอดฝากสูงสุดต่อรอบเวลา กำหนดได้ตั้งแต่ ฿100 ถึงตามความเหมาะสมของคุณ

2
Loss Limit

ตั้งวงเงินขาดทุนสูงสุดต่อวัน เมื่อขาดทุนถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดให้เดิมพันโดยอัตโนมัติ

3
Session Limit

กำหนดระยะเวลาการเล่นต่อครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชันเมื่อครบเวลา

4
Reality Check

รับการแจ้งเตือนป๊อปอัปสรุปยอดและเวลาเล่นในระหว่างเซสชัน เพื่อให้คุณตัดสินใจว่าจะเล่นต่อหรือหยุด

5
Cooling-off Period

ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยยังคงสามารถถอนเงินคงเหลือได้

6
Self-Exclusion

ระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 1 เดือนถึง 5 ปี เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักยาวอย่างจริงจัง

7
Account History

ดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาใช้งานย้อนหลังได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีสมาชิก

8
Block Promotions

ปิดรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและโบนัสได้ทันที หากคุณต้องการลดสิ่งกระตุ้นการเดิมพัน

1win1 ยืนหยัดเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ

นอกจากเครื่องมือที่มอบให้สมาชิก 1win1 ยังมีนโยบายภายในที่ทีมงานทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าทุกขั้นตอนของการให้บริการเป็นไปอย่างมีจริยธรรมและรับผิดชอบต่อสังคม

ห้ามโฆษณาที่กระตุ้นมากเกินไป
1win1 หลีกเลี่ยงการใช้สื่อโฆษณาที่อาจสร้างแรงกดดันให้เดิมพันเกินกว่าความสามารถ เราไม่ส่งโปรโมชั่นไปยังสมาชิกที่อยู่ในโหมด Self-Exclusion
ห้ามอนุญาตผู้เยาว์เข้าเล่น
กระบวนการยืนยันตัวตนของ 1win1 ออกแบบมาเพื่อป้องกันผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ให้เข้าถึงบริการเดิมพันโดยเด็ดขาด
ฝึกอบรมทีมงานอย่างต่อเนื่อง
เจ้าหน้าที่ทุกคนของ 1win1 ผ่านการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อให้สามารถสังเกตและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาได้อย่างทันท่วงที
ติดตามรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง
ระบบอัจฉริยะของ 1win1 คอยวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกที่มีรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา
โปร่งใสเรื่องอัตราการจ่าย
1win1 เปิดเผยข้อมูล RTP (Return to Player) ของทุกเกมอย่างชัดเจน เพื่อให้สมาชิกตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลที่ถูกต้อง
ระบบการเงินปลอดภัย 100%
ทุกธุรกรรมผ่านการเข้ารหัส SSL และระบบตรวจจับการทุจริต เพื่อปกป้องเงินของสมาชิกทุกบาทอย่างเต็มที่

ข้อสงสัยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สามารถตั้งวงเงินได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน โดยเลือกเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมงาน 1win1 ผ่านแชทออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่จะช่วยตั้งค่าให้คุณในทันที

ได้เลย สมาชิกที่เปิดใช้งาน Self-Exclusion ยังคงสามารถถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกมาได้ตามปกติ เพียงแต่ไม่สามารถฝากเงินหรือเดิมพันเพิ่มเติมได้ในระหว่างระยะเวลา Self-Exclusion

เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก การยกเลิก Self-Exclusion ก่อนครบกำหนดต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและมีระยะ Cooling-off 7 วันก่อนที่บัญชีจะกลับมาใช้งานได้ ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจไม่ได้เกิดจากอารมณ์ชั่วคราว

ไม่ได้เด็ดขาด 1win1 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสมัครสมาชิกและใช้บริการ กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันผู้เยาว์อย่างเข้มงวด หากพบว่าบัญชีใดเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและคืนเงินให้ผู้ปกครอง

มีครับ ประเทศไทยมีสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ที่ให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังมีศูนย์บำบัดและให้คำปรึกษาด้านพฤติกรรมการพนันในโรงพยาบาลรัฐและเอกชนหลายแห่งทั่วประเทศ 1win1 สนับสนุนให้สมาชิกใช้บริการเหล่านี้เมื่อรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ

ไม่มีค่าใช้จ่ายใดทั้งสิ้น เครื่องมือทุกอย่างในระบบ Responsible Gaming ของ 1win1 ให้บริการฟรีสำหรับสมาชิกทุกท่านตลอดเวลา เพราะเราเชื่อว่าการดูแลสวัสดิภาพของสมาชิกคือความรับผิดชอบของเราโดยตรง

ต้องการความช่วยเหลือ? เราอยู่ตรงนี้

ทีมงาน 1win1

แชทออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน หรืออีเมล support@1win1.click พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณเสมอโดยไม่ตัดสิน

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

บริการให้คำปรึกษาฟรีจากกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ศูนย์บำบัดใกล้บ้าน

โรงพยาบาลรัฐและเอกชนหลายแห่งมีคลินิกให้คำปรึกษาด้านพฤติกรรมการพนัน สามารถขอข้อมูลได้จากทีมงาน 1win1

เล่นอย่างมีสติกับ 1win1 สนุกได้ยั่งยืนกว่า

สมัครสมาชิกวันนี้และใช้เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบของ 1win1 เพื่อประสบการณ์การเดิมพันที่สนุก ปลอดภัย และไม่กระทบชีวิตประจำวัน รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 สำหรับสมาชิกใหม่